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Cómo vender material de oficina en línea

Millones de personas usan material de oficina cada día, trabajen o no en una oficina. Muchos suministros de oficina son artículos extremadamente comunes que se utilizan en todas partes, como bolígrafos, blocs de notas y calendarios, y podrían considerarse esenciales para la vida cotidiana. Ya sea para el trabajo, la escuela o el hogar, los suministros de oficina son un gran ejemplo de un tipo de producto que siempre está en demanda, y eso significa toneladas de oportunidades para iniciar un negocio de suministros de oficina. Empresas como selfpaper.com ya lo vienen haciendo hace tiempo.

Si decides entrar en esta industria, puedes proporcionar a tus clientes la experiencia de compra que están buscando. Con el software de comercio electrónico adecuado, puede construir una tienda en línea con muchas funciones, lista para competir en calidad con los mayores minoristas.

Tipos de material de oficina para vender en línea

Existen numerosos tipos de artículos que se pueden mantener en stock cuando se vende material de oficina, y por lo general se pueden dividir en dos tipos de productos: equipo que no necesita ser comprado repetidamente (aunque puede necesitar ser reemplazado), y otros suministros que necesitan ser repuestos regularmente. Por ejemplo, una empresa puede hacer una compra única de una docena de grapadoras, pero luego tendrá que comprar repetidamente las grapas, y más tarde, a medida que vaya aumentando su equipo, la empresa podrá hacer otro pedido de grapadoras.

Un nuevo cliente que llegue a su tienda en línea esperará que usted venda recambios o suministros para todos los productos que los necesiten, así que para reutilizar el ejemplo anterior, si va a vender grapadoras también deberá vender grapas, y viceversa.

Los suministros de oficina que van juntos como esto le dan una gran manera de construir un sólido flujo de ingresos, ya que la compra inicial del cliente los hará regresar repetidamente para recargar. (Tenemos algunos consejos para ayudar a los clientes a mantenerse abastecidos de los artículos que necesitan – y simultáneamente aumentar sus ventas – en la siguiente sección).

Esto ya es un montón de productos, y todavía hay otros tipos de suministros y accesorios de oficina que podríamos añadir a esta lista. Las marcas también son una consideración, ya que hay docenas de fabricantes de suministros de oficina compitiendo entre sí, así que si los añades a la ecuación puedes llegar rápidamente a un inventario de miles de productos. Nuestro mejor consejo es empezar por lo más pequeño, y elegir una sola marca o un número limitado de productos en los que centrarse hasta que esté listo para crecer a su propio ritmo.

Entrega automática

Hay ciertos productos que nadie se acuerda de comprar, aunque quedarse sin ellos es muy inconveniente. El material de oficina es así para mucha gente, y no sólo para los negocios – mucha gente trabaja en casa o necesita material de oficina por otras razones, como proyectos escolares, o tal vez utilizan habitualmente un producto específico como notas adhesivas. El problema surge cuando alguien usa el producto lo suficiente como para consumirlo regularmente, pero lo suficientemente despacio como para olvidarse siempre de él cuando se le está acabando. Mientras que el uso real del artículo se ha convertido en rutina, el acto de reemplazarlo no lo es!

Puedes ayudar a estos clientes utilizando el software de suscripción de comercio electrónico para que puedan configurar la entrega automática de los productos que necesitan.

Los intervalos de pedido configurables permiten a los clientes seleccionar la frecuencia con la que reordenar automáticamente su artículo (30 días, 60 días, mensual, etc.) para que puedan programar su suscripción para que coincida con la frecuencia con la que se agoten. Los clientes también pueden ver y administrar sus suscripciones en la página “Mi cuenta” de su tienda en línea.

Al ofrecer suscripciones, usted proporciona a sus clientes una solución a un problema común, y su negocio gana un flujo de ingresos constante. También es probable que gane más clientes cuando descubran que su sitio web ofrece suscripciones, ya que esta característica representa el tipo de comodidad que los compradores de comercio electrónico están buscando. Es una situación en la que todos ganan!

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