En esta página encontrará información sobre cómo concertar, anular o modificar su cita hospitalaria o su ingreso en el hospital.
Su cita
En respuesta a la pandemia de coronavirus (COVID-19), hemos realizado cambios significativos en la forma de prestar nuestros servicios para ayudar a proteger a nuestros pacientes, visitantes y personal.
Para ofrecer la mejor atención posible a nuestros pacientes actuales y a los nuevos, incluidos los pacientes con coronavirus, estamos adaptando la forma de atenderles en nuestros hospitales y centros comunitarios. Su cita puede ser una consulta telefónica o una cita por vídeo.
Estamos ofreciendo a los pacientes una cita presencial cuando sea seguro hacerlo y exista una necesidad clínica. Si tiene una cita presencial es importante que asista, y hemos realizado una serie de cambios para mantener la seguridad de nuestros pacientes y del personal.
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Seguimientos iniciados por el paciente (PIFU)
Recordatorios de citas hospitalarias por texto
Si disponemos de su número de móvil, le enviaremos mensajes de texto para confirmar su cita una vez reservada y recordarle la fecha y hora de su cita o ingreso hospitalario a través de nuestro servicio DrDoctor. Si desea utilizar este servicio y no lo recibe actualmente, llame al número del departamento correspondiente indicado anteriormente para actualizar sus datos de contacto, o actualícelos en la recepción en su próxima visita al hospital.
Si actualmente recibe mensajes de texto sobre sus citas con nosotros y no desea seguir recibiéndolos, por favor, opte por dejar de recibir el servicio respondiendo STOP al mensaje de texto más reciente. También puede actualizar sus preferencias llamando al número del departamento correspondiente, o en la recepción en su próxima visita al hospital.
Si quiere saber más visite: www.saludtotal.com.co cancelar cita
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